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ESPE

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Convivencia académica

Normativas para estudiantes

El conjunto de reglamentos y estatutos que rigen tus derechos, deberes y el correcto funcionamiento de nuestra comunidad universitaria.

Mensaje del Director

En el marco del compromiso institucional con la calidad académica, la Unidad de Apoyo a la Formación Académica (UAFA) asume con responsabilidad el desafío de acompañar, fortalecer e innovar los procesos educativos de nuestra universidad. Su labor se orienta a la verificación del cumplimiento de los procedimientos establecidos en la normativa vigente, así como a la elaboración y actualización de lineamientos que viabilicen su aplicación. De igual forma, administra y brinda soporte técnico en el uso de plataformas virtuales y en la virtualización de contenidos educativos, promoviendo una gestión eficiente y coherente con los principios institucionales.

En un entorno dinámico y en constante transformación, la UAFA desarrolla sus funciones con responsabilidad, rigor técnico, ética profesional y vocación de servicio, alineados con los valores institucionales que guían el accionar de la Universidad de las Fuerzas Armadas – ESPE

Ing. Juanita del Carmen Garcia Aguilar, PHD.

Directora de la Unidad de Apoyo a la Formación Académica

Nuestro Equipo

La UAFA está conformada por un equipo multidisciplinario de profesionales que colaboran activamente en áreas clave como:

Planificación y programación académica

Gestión y soporte de plataformas educativas

Asistencia técnica y capacitación

Virtualización y revisión de contenidos

Seguimiento académico y atención a usuarios

Otros de necesidad institucional

Cada funcionario aporta su experiencia y compromiso para garantizar un servicio oportuno, con alto sentido técnico, humano y orientado a resultados.

Calendarios Académicos

Infraestructura académica de la universidad

La infraestructura académica de la Universidad de las Fuerzas Armadas – ESPE, Campus Sangolquí, Sede Latacunga y Sede Santo Domingo, está conformada por un conjunto de instalaciones físicas y recursos materiales (aulas y laboratorios), diseñados para fomentar la innovación y el aprendizaje; además nuestras instalaciones cuentan con espacios colaborativos, sitios de recreación y extensas áreas verdes, que crean un entorno adecuado para el desarrollo académico y personal, además de un ambienté inclusivo y seguro para toda la comunidad universitaria.

Bloques de Aulas:

Los bloques de aulas y grandes espacios disponibles para el estudio en la Universidad de las Fuerzas Armadas – ESPE, cuentan con buena iluminación y ventilación, equipos de vídeo proyección, acceso a internet y disposición adecuada del mobiliario, proporcionando tanto a los estudiantes y personal académico, comodidad y un ambiente y herramientas tecnológicas propicias para el proceso de enseñanza-aprendizaje, la interacción académica y el crecimiento intelectual efectivo.

Laboratorios:

Los laboratorios de la Universidad de las Fuerzas Armadas – ESPE, son lugares dotados de los medios necesarios para realizar investigaciones, experimentos, prácticas y trabajos de carácter científico, tecnológico o técnico; ofrecen a los estudiantes sesiones de aprendizaje experiencial fuera del aula, permitiendo que los mismos trabajen con equipos o instrumentos de medida mientras practican y desarrollan las habilidades procedimentales necesarias para explorar un fenómeno, realizar experimentos, programar, recopilar datos, diseñar y probar un prototipo, entre otros.

Este proceso contempla actividades para el acompañamiento y supervisión de acciones académicas complementarias que garantizan el cumplimiento de los objetivos educativos. Las acciones están orientadas a monitorear el desarrollo de actividades académicas, atender situaciones excepcionales que afectan la trayectoria estudiantil y generar soluciones efectivas de acuerdo con la normativa vigente.

Giras académicas y salidas técnicas: Se realiza el seguimiento a la ejecución de giras académicas, salidas técnicas y visitas de campo, verificando el cumplimiento de los procedimientos de planificación, autorización y entrega de informes, conforme a los lineamientos institucionales.

Impedimentos académicos: Se identifican, registran y gestionan casos de estudiantes con impedimentos que les impiden cumplir con sus obligaciones académicas. La UAFA actúa como unidad coordinadora para el levantamiento de estos impedimentos, canalizando las respectivas solicitudes y dando seguimiento hasta su resolución.

Seguimiento de estudiantes militares y civiles: Se realiza el control del avance académico de los estudiantes militares, considerando sus compromisos institucionales, y se da atención oportuna a los requerimientos académicos de estudiantes civiles, en coordinación con las unidades responsables.

La asistencia técnica se orienta a garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas y plataformas educativas utilizadas en los procesos de docencia, así como al soporte en actividades de evaluación y digitalización de contenidos. Este proceso tiene un enfoque proactivo y resolutivo que permite mantener la continuidad operativa de los servicios educativos.

Procesamiento de datos académicos mediante lector óptico:

Se brinda apoyo técnico en la aplicación de instrumentos de evaluación mediante el uso del lector óptico, procesando resultados con precisión y generando reportes para el análisis académico.

Administración y soporte de aulas virtuales (Moodle):

Se gestionan requerimientos relacionados con el acceso, configuración, creación o modificación de aulas virtuales institucionales, ofreciendo soporte técnico a docentes y estudiantes.

Asesoramiento y apoyo en virtualización de contenidos educativos:

Se proporciona asistencia en la digitalización y adecuación de materiales educativos, garantizando que los contenidos sean accesibles, interactivos y alineados con las metodologías de enseñanza en línea.

La Mesa de Ayuda de la UAFA es el canal oficial de atención y soporte para docentes, estudiantes y personal académico de la Universidad de las Fuerzas Armadas – ESPE. A través de este espacio, brindamos asistencia técnica, académica y operativa relacionada con el uso de las plataformas virtuales, la gestión de aulas, la virtualización de contenidos y otros procesos vinculados al desarrollo académico.

Requerimientos comunes

  • Acceso y gestión de aulas virtuales (Moodle)
  • Solicitud de creación, modificación o cierre de aulas
  • Asistencia con contenidos virtualizados
  • Procesamiento de resultados académicos
  • Soporte en actividades académicas específicas
  • Resolución de impedimentos o inconvenientes académicos

Cómo registrar un requerimiento

Para recibir atención, por favor sigue uno de los siguientes medios:

Formulario en línea

https://help-desk.espe.edu.ec

Atención directa (presencial o telefónica)

  • Oficina de la UAFA – Edificio Posgrados, Bloque C
  • Teléfono: 3989400 ext. 1571
  • Horario: lunes a viernes, 07:00 – 21:00

Recomendaciones al registrar tu solicitud

  • Incluye tu nombre completo, cédula o número institucional, y correo electrónico.
  • Especifica claramente el motivo de tu requerimiento.
  • Adjunta capturas o evidencias si es necesario para entender el caso.
  • Revisa tu correo frecuentemente para el seguimiento de tu solicitud.

Recursos

En este espacio encontrará recursos digitales para el uso y aprovechamiento de las plataformas educativas. Están disponibles:

Videos tutoriales sobre el uso de Moodle:

Material audiovisual paso a paso que explica cómo realizar acciones comunes como subir contenidos, crear tareas, gestionar calificaciones y configurar actividades.

Accede a nuestro canal oficial: https://www.youtube.com/@espeenlinea6658

Plataforma de monitoreo Smowl:

Herramienta utilizada para asegurar la integridad académica durante evaluaciones virtuales.

Programación Académica

Gestión de aulas físicas

Infraestructura Académica de la Universidad

La infraestructura académica de la Universidad de las Fuerzas Armadas – ESPE, Campus Sangolquí, Sede Latacunga y Sede Santo Domingo, está conformada por un conjunto de instalaciones físicas y recursos materiales (aulas y laboratorios), diseñados para fomentar la innovación y el aprendizaje; además nuestras instalaciones cuentan con espacios colaborativos, sitios de recreación y extensas áreas verdes, que crean un entorno adecuado para el desarrollo académico y personal, además de un ambienté inclusivo y seguro para toda la comunidad universitaria.

Bloques de Aulas:

Los bloques de aulas y grandes espacios disponibles para el estudio en la Universidad de las Fuerzas Armadas – ESPE, cuentan con buena iluminación y ventilación, equipos de vídeo proyección, acceso a internet y disposición adecuada del mobiliario, proporcionando tanto a los estudiantes y personal académico, comodidad y un ambiente y herramientas tecnológicas propicias para el proceso de enseñanza-aprendizaje, la interacción académica y el crecimiento intelectual efectivo.

Laboratorios:

Los laboratorios de la Universidad de las Fuerzas Armadas – ESPE, son lugares dotados de los medios necesarios para realizar investigaciones, experimentos, prácticas y trabajos de carácter científico, tecnológico o técnico; ofrecen a los estudiantes sesiones de aprendizaje experiencial fuera del aula, permitiendo que los mismos trabajen con equipos o instrumentos de medida mientras practican y desarrollan las habilidades procedimentales necesarias para explorar un fenómeno, realizar experimentos, programar, recopilar datos, diseñar y probar un prototipo, entre otros.

Seguimiento y Control

Este proceso contempla actividades para el acompañamiento y supervisión de acciones académicas complementarias que garantizan el cumplimiento de los objetivos educativos. Las acciones están orientadas a monitorear el desarrollo de actividades académicas, atender situaciones excepcionales que afectan la trayectoria estudiantil y generar soluciones efectivas de acuerdo con la normativa vigente.

Giras académicas y salidas técnicas: Se realiza el seguimiento a la ejecución de giras académicas, salidas técnicas y visitas de campo, verificando el cumplimiento de los procedimientos de planificación, autorización y entrega de informes, conforme a los lineamientos institucionales.

Impedimentos académicos: Se identifican, registran y gestionan casos de estudiantes con impedimentos que les impiden cumplir con sus obligaciones académicas. La UAFA actúa como unidad coordinadora para el levantamiento de estos impedimentos, canalizando las respectivas solicitudes y dando seguimiento hasta su resolución.

Seguimiento de estudiantes militares y civiles: Se realiza el control del avance académico de los estudiantes militares, considerando sus compromisos institucionales, y se da atención oportuna a los requerimientos académicos de estudiantes civiles, en coordinación con las unidades responsables.

Asistencia técnica

La asistencia técnica se orienta a garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas y plataformas educativas utilizadas en los procesos de docencia, así como al soporte en actividades de evaluación y digitalización de contenidos. Este proceso tiene un enfoque proactivo y resolutivo que permite mantener la continuidad operativa de los servicios educativos.

Procesamiento de datos académicos mediante lector óptico:

Se brinda apoyo técnico en la aplicación de instrumentos de evaluación mediante el uso del lector óptico, procesando resultados con precisión y generando reportes para el análisis académico.

centro de datos
personal uafa1

Administración y soporte de aulas virtuales (Moodle):

Se gestionan requerimientos relacionados con el acceso, configuración, creación o modificación de aulas virtuales institucionales, ofreciendo soporte técnico a docentes y estudiantes.

Asesoramiento y apoyo en virtualización de contenidos educativos:

Se proporciona asistencia en la digitalización y adecuación de materiales educativos, garantizando que los contenidos sean accesibles, interactivos y alineados con las metodologías de enseñanza en línea.

Recursos

En este espacio encontrará recursos digitales para el uso y aprovechamiento de las plataformas educativas. Están disponibles:

Videos tutoriales sobre el uso de Moodle:

Material audiovisual paso a paso que explica cómo realizar acciones comunes como subir contenidos, crear tareas, gestionar calificaciones y configurar actividades.

Accede a nuestro canal oficial: https://www.youtube.com/@espeenlinea6658

Plataforma de monitoreo Smowl:

Herramienta utilizada para asegurar la integridad académica durante evaluaciones virtuales.

Consulta el centro de ayuda para usuarios: https://help.smowltech.net/es/collections/5779313-informacion-para-usuarios

Mesa de Ayuda

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